Как создать документ
(изображения увеличиваются) >>

1 шаг. Перейдите на страницу Исходящие документы из меню.

2 шаг. Нажмите кнопку +Исходящий. Вы можете создать документ в разделе Запросы, уведомления (документы по шаблонам) или в разделе Письма, ходатайства и прочие (документ свободной формы, см. Как создать документ свободной формы).

3 шаг. В окне Создать документ выберите нужные шаблоны (один, несколько или все). Нажмите Создать.

4 шаг. Система автоматически заполнит поля документа данными АУ, должника и процедуры (если вы вносили их в эти разделы). Если не вносили – сделайте это здесь, система перенесет их в нужные разделы. Также система автоматически присвоит номер документу, исходя из префикса, указанного на стр.Процедура и номера последнего созданного документа.

5 шаг. Выберите адресата (если он один, то выберется автоматически). Полное наименование и адрес заполнятся автоматически. В некоторых документах адресаты по умолчанию отфильтрованы по региону арбитражного суда. Вы можете изменить полное наименование адресата, а также его адрес или создать нового адресата.

6 шаг. Если все обязательные поля заполнены (помечены *) нажмите Утвердить. Это защитит его от случайных изменений и даст вам возможность скачать документ в pdf (а некоторые – в doc и docx) и распечатать его. Можете не распечатывать 2-й экземпляр, он сохранится здесь в неизменном виде.

7 шаг. Если обнаружили ошибку в утвержденном документе – нажмите Изменить. После изменения нажмите Утвердить.

8 шаг. Если вы создавали документы группой (выбрали несколько шаблонов в окне Создать документ), то переключаться между ними можно во вкладках наверху.

Дополнительно:
* вы можете дополнить шаблоны своим текстом в поле "Дополнительный текст"; используйте кнопку очистки форматирования для вставки текст из других источников
* заполненные данные автоматически проверяются и сохраняются
* утвержденные документы сохраняются в неизменном виде
* если кнопка Утвердить недоступна - заполните обязательные поля (помечены *)

ЧАстые ВОпросы:
Вопрос: "Как создать запрос по супругам?"
Ответ: "В некоторых запросах есть поле "Объект запроса". Выберите в нем вариант "Супруги должника" или "Должник и супруги" и форма шаблона изменится.

Вопрос: "Как скачать документ в MS Word?"
Ответ: "Некоторые документы можно скачать в формате .docx ("Коммерсант", Отчеты). Остальные пока нет. Сейчас по просьбе пользователей мы работаем над тем, чтобы все документы можно было скачать в .docx. Если вам нужен документ в формате .docx, мы рекомендуем этот бесплатный онлайн-сервис: pdf2go.
Наша идея в том, чтобы все документы в сервисе соответствовали бумажным, и вы использовали сервис для их просмотра без необходимости поиска бумажного оригинала. Мы стараемся сделать каждый документ достаточно гибким, но для некоторых пользователей ее, видимо, недостаточно".

Вопрос: "Почему файлы нужно утверждать для печати и скачивания?"
Ответ: "Утверждение документа выполняет сразу несколько задач:
1. Проверка заполненности обязательных полей. Утверждение документа доступно только при заполнении всех обязательных полей. Без этой проверки вы можете по ошибке отправить документ, который не выполнит своей цели (адресат не даст ответ, уведомление будет признано надлежащим и т.п.).
2. Фиксация содержимого документа. Утверждая документ, вы фиксируете его содержимое вне зависимости от других страниц и документов. Никакие измененные данные не повлияют на такой документ и вы можете быть уверены, что это именно тот документ, который вы утвердили.
3. Четкая граница между черновиками и финальными документами. Вы можете готовить несколько версий документа и утвердить только один из них".