< Назад к справке
В сервис
Искать
Если не сохраняются данные
Если у вас не сохраняются или не отображаются введенные данные, причина может быть в установленных расширениях браузера*.
Рекомендуем отключить расширения и проверить проблему еще раз.
Сделать это можно на странице расширений по ссылке ниже:
Хром:
chrome://extensions/
Я.Браузер:
browser://tune/
Файерфокс:
about:addons
Опера:
opera://extensions
.
Если проблема не решилась – обратитесь в службу поддержки:
почта: help@rafinad.ai
телефон: +7 (495) 241-1961 (можно писать и звонить в WhatsApp)
чат: в нижнем правом углу.
* Расширение браузера - надстройка браузера, которая добавляет ему новые функции (сохранение паролей, защита от вирусов или рекламы).
Другие инструкции
Как добавить процедуру (+ видео)
Пошаговая инструкция, как добавить процедуру в сервисе Rafinad.ai.
Как совместно использовать сервис
Информация по совместному использованию сервиса Rafinad.ai.
Как оплатить сервис
Информация по оплате доступа в сервисе Rafinad.ai.
Как получить закрывающие документы
Объясняем порядок получения закрывающих документов Rafinad.ai.
Как использовать Календарь (+видео)
Информация по использованию Календаря в сервисе Rafinad.ai.
Как добавить подпись АУ в документы
Пошаговая инструкция, как добавить подпись АУ в документы в сервисе Rafinad.ai.